Política de Privacidade.

Sobre esta política

Esta Política se aplica ao site zaluratech.com.br e aos contatos feitos diretamente com a ZaluraTech por e-mail ou WhatsApp. O tratamento de dados pessoais segue a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar o site ou entrar em contato conosco, recomendamos a leitura deste documento para entender quais dados podem ser tratados e para quais finalidades.

Quem controla seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito deste site é Guilherme Levi de Matos Queiroz, responsável pela marca ZaluraTech.

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@zaluratech.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99602-2794.

Quais dados podem ser tratados

Dados fornecidos por você

• Nome e identificação profissional ou empresarial;
• E-mail e número de telefone/WhatsApp;
• Nome da empresa, quando informado;
• Conteúdo de mensagens, solicitações e informações sobre o projeto;
• Dados necessários para propostas, contratos, pagamentos e execução dos serviços, quando aplicável.

Dados técnicos

• Endereço IP, data e horário de acesso;
• Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
• Registros técnicos de funcionamento, segurança e prevenção a falhas;
• Cookies estritamente necessários ao funcionamento do WordPress e do site.

Finalidades e bases legais

Os dados são tratados apenas quando existe uma finalidade legítima e uma base legal prevista na LGPD.

Cookies utilizados

O site utiliza somente cookies estritamente necessários, essenciais para segurança, funcionamento técnico, gerenciamento de sessões e preservação de preferências básicas.

Atualmente, a ZaluraTech não utiliza cookies de publicidade, Meta Pixel ou Google Analytics neste site. Cookies necessários não dependem de consentimento quando forem indispensáveis ao funcionamento solicitado, mas você pode bloqueá-los nas configurações do navegador. Nesse caso, algumas funções poderão deixar de operar corretamente.

Compartilhamento de dados

A ZaluraTech não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e pode envolver:

• Provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, e-mail e suporte técnico;
• WhatsApp/Meta, quando você escolhe esse canal para conversar conosco;
• Prestadores contratados que precisem dos dados para executar uma atividade específica;
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
• Terceiros necessários à proteção de direitos da ZaluraTech ou do titular.

Sempre que aplicável, exigimos que os prestadores tratem os dados apenas para as finalidades contratadas e adotem medidas compatíveis de segurança e confidencialidade.

Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, e-mail ou comunicação podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, a ZaluraTech buscará utilizar fornecedores confiáveis e mecanismos admitidos pela LGPD para assegurar nível adequado de proteção aos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade informada, executar contratos, atender obrigações legais, proteger direitos e resolver possíveis disputas. Encerrada a necessidade, serão eliminados ou anonimizados dentro dos limites técnicos, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para prevenir acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, vazamento ou tratamento inadequado. Essas medidas podem incluir controle de acesso, atualizações, backups, proteção de credenciais e escolha criteriosa de fornecedores.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Caso um incidente possa causar risco ou dano relevante, a ZaluraTech adotará as medidas exigidas pela legislação, incluindo as comunicações cabíveis aos titulares e à ANPD.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
• Portabilidade, conforme regulamentação aplicável e respeitados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
• Informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade de quem fez o pedido. As solicitações serão analisadas nos prazos e limites previstos na legislação.

Crianças e adolescentes

Os serviços da ZaluraTech são direcionados a empresas, empreendedores e profissionais, não a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças pelo site. Caso seja identificado tratamento indevido, adotaremos as providências adequadas, considerando o melhor interesse do menor e a legislação aplicável.

Decisões automatizadas

Atualmente, a ZaluraTech não utiliza os dados coletados por este site para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o titular, nem para criar perfis publicitários.

Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão destacadas quando necessário.